Каталог статей
Что такое перенос авиарейса и чем он грозит туристу
Представьте такую картину: сидишь на чемодане, бубня под нос: паспорт положил, деньги взял, билет в кармане,
ваучер в сумке..." И вдруг звонок: "Только не волнуйтесь: вы летите не сегодня, а завтра, и не рейсом NN 111, а рейсом
ММ 222. Это простая формальность. Билеты действительны. Счастливо отдохнуть"...
Прямо скажем: счастье выпало сомнительное, вы поставлены перед фактом замены рейса (явление нередкое, особенно на
массовых направлениях вроде Турции, Египта). И, привыкнув к тому, что неожиданности чаще огорчают, чем радуют,
стремитесь понять причину происшествия - хотя бы для того, чтобы успокоиться и оценить последствия.
Не виноватая я!
Попробуем ответить на извечное "кто виноват?". На первом месте в черном списке стоят авиакомпании. Варшавская
конвенция защищает их от ответственности практически за любое нарушение договора с пассажиром, кроме
безосновательного отказа в перевозке. Все причины технические - в самом широком понимании слова: от неисправности
самолета до забастовки или гололеда. Предупреждать об изменении условий перелета заранее авиаперевозчики не
любят, так как до последнего стараются решить проблему и сохранить лицо. И то, что у вас билет на регулярный рейс,
не только не избавляет от неприятностей, а, напротив, усугубляет ситуацию: узнать об изменении времени вылета
заранее вы вряд ли сможете, и "приятная" весть настигнет вас, скорее всего, в аэропорту. Тогда как сотрудники
туркомпаний - организаторов чартеров будут прилагать все усилия, чтобы предупредить о замене-отмене-переносе
рейса как можно раньше. Правда, их усердие нередко объясняется пословицей "знает кошка, чье мясо съела". Ведь
нередко рейс заменяется или подменяется, исходя из коммерческих соображений организаторов: туроператора в первую
очередь, авиакомпании - во вторую.
|
| Категория: Самолеты и авиапутешествия | Добавил: MyWay (19.06.2008)
|
| Просмотров: 720
| Рейтинг: 0.0/0 |
|